Наша служба поддержки
О тех кто в ней работает
В нашей компании есть специалисты разных направлений. Все они имеют сертификаты по своему направлению. От их решений зависит производительность вашего сервера, как быстро клиент сможет отправить или получить деньги в банке, за какое время будет решена проблема.
Скорость ответа
Мы вам никогда не пообещаем, что в течении 1-2 минуты вы получите ответ по вашему вопросу. А почему так? Все просто, проблему сначала нужно понять, потом проверить ее существование, а только потом сообщить как ее решить. И наша служба поддержки работает с 10-00 до 22-00. Это вовсе не означает, что в 05-00 вы не получите ответа. Просто мы говорим когда она работает, а не как некоторые провайдеры заставляют Клиента "висеть" на телефоне 2-3 часа с сообщением "Все операторы заняты" и затем вешает трубку.